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Assistenza ai clienti in Germania: vince concessionaria FIAT 
Esame dell' automobil club tedesco:
"Gli esaminatori hanno simulato delle vere e proprie trattative d'acquisto, valutando, oltre alle capacità informative, promozionali e di consulenza sull'Esp, anche il grado di conoscenze tecniche dettagliate su questo dispositivo e quelle generali sulla sicurezza e sui relativi sistemi di cui sono dotate le auto di ultima generazione."
Risultato? si colloca in prima posizione una concessionaria Fiat di Colonia
il bingo bongo (3 anni e 7 mesi fa) 
